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NameUrsula Plöckinger, 60 Beruf Leiterin des Interdisziplinären Stoffwechsel-Centrums der Charité Alltag „Diabetes muss der Patient ja weitgehend selbst behandeln“, sagt Ursula Plöckinger, „dafür braucht er das Handwerkszeug.“ Was aber, wenn er nur schlecht Deutsch spricht oder Analphabet ist und den Unterschied zwischen 20 und 200 Gramm nicht kennt?